يسعدنا أن نقدّم لك شروط الخدمة الخاصة بمنصّتنا. يُرجى قراءتها بعناية قبل استخدام أيٍّ من خدماتنا، إذ تمثّل هذه الشروط العقد القانوني بينك وبيننا.
بمجرد إتمام عملية الإيداع، يُصبح المبلغ غير قابل للاسترداد. لذا يُرجى التأكد من رغبتك في استخدام الرصيد قبل إتمام عملية الدفع.
نأخذ مكافحة الاحتيال على محمل الجد. سيتم إغلاق أي حساب يستخدم وسائل دفع مسروقة أو احتيالية (مثل بطاقات ائتمان غير مصرح بها) دون إشعار مسبق.
نؤكد أننا غير مسؤولين عن عمليات الإيداع التي تتم عبر رقم فودافون كاش غير مسجّل باسمك. أي عواقب قانونية ناتجة عن ذلك تكون مسؤوليتك وحدك.
نؤمن بأهمية الاحترام المتبادل. أي تهديد أو إساءة لأي عضو في فريق الدعم يُعدّ مخالفة صريحة تؤدي إلى حظر حسابك نهائيًا، مع احتفاظنا بحق اتخاذ الإجراءات القانونية لحماية فريقنا.
جميع الحقوق محفوظة لفريق هيفو. يُمنع نسخ أو استخدام أي جزء من محتوى الموقع أو تطبيقاته (نصوص، تصاميم، أكواد، شعارات) لأي غرض دون موافقة خطية مسبقة منا. أي انتهاك يعرّضك للمساءلة القانونية.
نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك. تُستخدم معلوماتك فقط لتقديم الخدمة المطلوبة، وتخزّن بأعلى معايير التشفير والأمان. قد نكشف عن بياناتك فقط للجهات الحكومية المختصة عند الطلب القانوني.
يحق لفريق هيفو تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم نشر التحديثات على الموقع، وسنُرسل إشعارًا عبر البريد الإلكتروني إن أمكن.
